Future Lab · Gestão para assistência técnica

Gestão completa para quem vive de assistência técnica.

Da entrada do equipamento à entrega, organize equipe, OS, estoque, financeiro e experiência do cliente em um só lugar — com um sistema que entende o seu segmento.

Ordens de ServiçoStatus, histórico e rastreabilidade.
Diagnóstico & OrçamentoAprovação clara e profissional.
Peças & EstoqueReserva, utilização e movimentação.
Equipe TécnicaResponsáveis, produtividade e execução.
Garantia & Pós-vendaHistórico que não se perde.
O problema não é reparar

É controlar tudo o que acontece entre a entrada e a entrega.

O Assistência Hub transforma tarefas soltas em um processo visível, rastreável e preparado para crescer junto com sua assistência.

Você sabe o que está parado.

Visualize OS aguardando diagnóstico, aprovação, peça, técnico, pagamento ou entrega sem depender de memória ou papel.

Seu cliente para de perguntar “e aí?”.

Portal, acompanhamento e comunicação organizada reduzem ruído e aumentam a percepção de profissionalismo.

Você começa a gerir, não só executar.

Tenha base para medir operação, produtividade, fluxo financeiro, gargalos, garantias e oportunidades de relacionamento.

Peça não some no caminho.

Relacione itens à OS, estoque e fornecedores para entender custo, disponibilidade e necessidade de compra.

Cada técnico sabe sua fila.

Distribua responsabilidades e acompanhe execução sem transformar o balcão em uma central de perguntas.

Histórico vira confiança.

Equipamento, diagnóstico, reparos, testes e garantia permanecem vinculados para consultas futuras.

Fluxo completo

Uma jornada única para sua assistência.

O produto nasce para conectar operação, experiência do cliente e gestão sem misturar o financeiro SaaS do Assistência Hub com o financeiro da sua assistência.

Recepção

Cliente, equipamento, estado físico, acessórios, fotos e defeito relatado.

Triagem & diagnóstico

Responsável técnico, análise, anexos e histórico do equipamento.

Orçamento & aprovação

Peças, serviços, condições e aceite do cliente.

Execução & entrega

Peças, checklist, testes, financeiro, garantia e pós-venda.

VISÃO OPERACIONAL

Hoje na sua assistência

OS em andamento18
Aguardando aprovação6
Prontas para entrega9
Fila técnica

Notebook · diagnóstico concluído · orçamento enviado

Smartphone · aguardando peça · previsão atualizada

Drone · testes finais · pronto para revisão

Feito para a sua assistência

O sistema muda de contexto conforme o trabalho que você faz.

Escolha seu segmento e veja como o Assistência Hub adapta recepção, ativo/equipamento, OS, checklist, equipe, estoque, logística, portal e indicadores para a sua realidade.

E mais perfis especializados abaixo — o Assistência Hub adapta o contexto sem criar sistemas separados.
Próxima camada de diferenciação

Technical Intelligence Hub

Arquitetura preparada para relacionar fabricante → família → modelo → documentação técnica → histórico interno → fontes licenciadas → assistência por IA. A integração de conteúdo externo dependerá de licença e fonte autorizada.

Ver exemplo técnico →
Novo · Connected Commerce

Além de administrar a assistência, você pode transformar o site em um canal real de vendas.

O mesmo Catálogo do Assistência Hub pode alimentar a loja própria, pedidos, estoque, retirada/entrega e futuras integrações com marketplaces — sem criar um segundo cadastro de produtos.

AI WEBSITE STUDIO + LOJA

Seu site deixa de ser apenas institucional.

Apresente serviços, publique itens do catálogo, receba pedidos e mantenha a jornada conectada ao cliente e à operação técnica.

Catálogo Site / Loja Checkout Order Hub Entrega / Retirada
Loja própria conectada

Produtos e serviços partem do catálogo central do tenant.

NATIVO
Estoque e pedidos

Reserva, separação e fulfillment usam o fluxo operacional existente.

INTEGRADO
Coleta, entrega e retirada

A venda reutiliza a mesma infraestrutura logística da assistência.

INTEGRADO
Marketplaces

Uma arquitetura preparada para vender em mais canais.

Marketplace é canal, não fonte de verdade. Catálogo, estoque, preço-base e pedidos continuam centralizados no Assistência Hub.

Loja própriaNATIVOSite + checkout + Order Hub
ML
Mercado LivreADAPTER-READYCatálogo, pedidos e sincronização quando configurado
AmazonROADMAPContrato de canal preparado
S
ShopeeROADMAPContrato de canal preparado

Integrações externas dependem de APIs, credenciais e homologação dos respectivos canais. O site não apresenta um marketplace como conectado sem configuração real.

Uma experiência para cada tela

Computador, tablet ou celular. O Assistência Hub se adapta ao jeito que sua equipe trabalha.

Acesse pelo navegador nos principais sistemas operacionais modernos. A interface reorganiza navegação, botões, formulários e áreas de trabalho conforme o tamanho da tela e o tipo de interação.

Celular · toque rápido

Botões maiores, ações essenciais mais próximas do polegar e navegação simplificada para consultar uma OS, fotografar um equipamento ou atualizar um status mesmo com a rotina corrida.

AndroidiOSTouch-first

Computador · visão completa

Menus persistentes, tabelas amplas, atalhos, dashboards e múltiplas informações na mesma tela para recepção, administração, estoque, financeiro e gestão da operação.

WindowsmacOSLinux / ChromeOS
Sem depender de um único sistema operacional.Use um navegador moderno em desktop, tablet ou celular. O layout responde ao tamanho da tela e à forma de interação.
Planos que acompanham seu crescimento

Comece simples. Evolua sem trocar de sistema.

Preços, trial e recursos comerciais são publicados pelo Future OS. Se a tabela mudar, a landing acompanha sem quebrar o produto.

Essencial

R$ 49,90/mês
R$ 499/ano

Para autonomos e pequenas assistencias.

  • OS e clientes
  • Industry Profile
  • OS adaptativa
  • Estoque basico
  • Financeiro basico
Saiba mais
Mais escolhido

Profissional

R$ 79,90/mês
R$ 799/ano

Para pequenas e medias operacoes.

  • Estoque completo
  • PDV e vendas
  • Financeiro completo
  • Portal do cliente
  • Aprovacao digital
Saiba mais

Premium

R$ 129,90/mês
R$ 1.299/ano

Para operacoes tecnicas mais complexas.

  • Logistica e Trade-In
  • Contratos e SLA
  • Operacao de campo
  • Automacoes avancadas
  • Technical Intelligence
Saiba mais

Business

R$ 219,90/mês
R$ 2.199/ano

Para multiunidade e maior complexidade.

  • Multiunidade
  • API ampliada
  • Entitlements avancados
  • Maior franquia de IA
  • Gestao para operacoes maiores
Saiba mais

14 dias grátis · sem cartão · upgrade a qualquer momento · versao: pricing-v1

Sua assistência merece parecer tão profissional quanto o reparo que você entrega.

Conheça o plano mais adequado e veja exatamente o que você recebe antes de ir para o checkout.